Статьи

Мы начинаем трилогию по описанию основного назначения программных продуктов 1С для торговых организаций, занимающихся розничной, оптово-розничной торговлей, оптовой торговлей, розничной торговлей и оказанием услуг.  Надеемся, наш материал для вас будет полезным и позволит вам принять правильное решение.

У вас отдел продаж и вам нужно повысить управляемость, прослеживаемость и контроль отдела, систематизировать, структурировать и оптимизировать его работу, наладить взаимодействие между сотрудниками внутри отдела и с другими отделами (направлениями) компании, а самое главное - не упустить ни одного клиента?

В настоящий момент собственнику бизнеса важно быть в курсе работы менеджеров, в том числе информации о звонках — частоту, длительность, количество пропущенных. Для решения этих задач в типовых решениях предусмотрена возможность совершать звонки прямо из 1С, прослушивать звонки и просматривать аналитику по звонкам, сотрудникам и т.д.